Privacy policy

KLOK Works is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij via dit platform verwerken. Onze contactgegevens:

KLOK Works
Jaarsveld 6, 6715 GE Ede, Nederland
Email: hallo@klokworks.nl

KvK- en BTW-nummer volgen.

Van werkgevers: bedrijfsnaam, KvK-nummer, sector, adresgegevens, contactpersoon (naam, email, telefoon, functie), factuurgegevens en betaalmethode-informatie (via Mollie).

Van werknemers: naam, contactgegevens (email/telefoon), geboortedatum, woonplaats, sector-voorkeuren, werkhistorie, CV-data, ratings, IBAN voor uitbetaling, en (waar van toepassing) BSN ten behoeve van de payroll-partij.

Van alle bezoekers: IP-adres, browser-informatie, en gebruiksgegevens (welke pagina's bezocht, welke knoppen geklikt) ten behoeve van beveiliging en platformverbetering.

• Werkgevers en werknemers met elkaar matchen voor shifts en vacatures.
• Het platform aanbieden, beheren en beveiligen (login, fraude-detectie, ratings).
• Facturen versturen en betalingen verwerken (werkgever) en payroll-data doorgeven (werknemer).
• Communicatie: bevestigingen, notificaties bij reacties, support.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscaal).

• Uitvoering van de overeenkomst tussen jou en KLOK (account, bemiddeling, betaling).
• Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht, identificatieplicht payroll).
• Gerechtvaardigd belang (fraude-preventie, platform-verbetering, beveiliging).
• Toestemming waar wettelijk vereist (bijv. marketing-emails).

Wij delen alleen gegevens met derden als dat nodig is voor de werking van het platform of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Belangrijkste ontvangers:

• Supabase (database-hosting, EU-regio Frankfurt) — verwerker.
• Mollie (betaalverwerking) — zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor betaaldata.
• Payroll-partij per sector (zoals aangewezen door KLOK) — werknemersgegevens voor contractering en loonadministratie.
• Vercel (hosting) en mogelijke email-provider (transactional mail).
• Werkgevers respectievelijk werknemers: relevante profielinformatie voor matching (zoals naam, sectoren, rating).

Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst (AVG art. 28). Gegevens worden niet doorgegeven buiten de EER tenzij met passende waarborgen.

Accountgegevens bewaren wij zolang je account actief is. Na opzegging worden persoonsgegevens binnen 12 maanden verwijderd of geanonimiseerd, tenzij bewaring wettelijk verplicht is (boekhouding: 7 jaar; payroll-data conform wettelijke termijn).

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen: versleuteling in transit (TLS), versleuteling at-rest, role-based access, audit-logs, en EU-hosting. Werknemers en partners die toegang hebben tot data zijn gebonden aan geheimhouding.

Onder de AVG heb je het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
• Correctie of aanvulling te vragen.
• Verwijdering te vragen (“recht op vergetelheid”).
• De verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken.
• Een kopie van jouw gegevens te ontvangen in een gangbaar formaat (dataportabiliteit).
• Toestemming in te trekken (waar de verwerking op toestemming berust).

Stuur een verzoek naar hallo@klokworks.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Ben je het oneens met onze afhandeling? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor login en sessiebeheer. Analytische cookies plaatsen wij pas na jouw toestemming via de cookie-banner. Wij gebruiken geen marketing- of tracking-cookies van derden zonder toestemming.

Wij kunnen deze policy aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.